Nous avons vu la semaine dernière en quoi un site web est primordial pour les entreprises aujourd'hui en tant que vitrine. Mais saviez vous qu'il peut aussi être un outil très efficace pour faciliter votre quotidien, améliorer la gestion générale de votre activité et vous faire gagner du temps ? Voyons tout cela en détails.
Votre site web va vous faire gagner du temps !
De nos jours, nous sommes tous, que nous soyons entrepreneur ou non, à la recherche de temps... On aimerait parfois que nos journées fassent plus de 24h... Heureusement, les nouvelles technologies sont là pour nous aider à optimiser nos journées et à économiser notre temps ou en tout cas à nous rendre plus efficace sur nos tâches quotidiennes.
Votre site web fait partie de ces outils qui peuvent vous permettre d'alléger votre quotidien en entreprise en impactant plusieurs aspects de votre activité.
Tout d'abord, en devenant votre vitrine principale votre site web vous permet de gagner du temps auprès de vos prospects en centralisant toutes les informations dont ils peuvent avoir besoin sur vos produits et services. Vous pouvez évidemment toujours leur présenter votre entreprise, mais en redirigeant vers votre site web vous leur permettez d'accéder à l'information seuls, 24H sur 24H et 7 jours sur 7 et vous vous économisez le temps passé à expliquer à vos clients ce que vous pouvez faire pour eux.
Votre site web va faciliter la gestion de vos activités.
En utilisant votre site web pour commercialiser vos produits ou services, vous centralisez les commandes. Cela vous facilite la tâche pour retrouver ensuite vos clients, commandes et historiques.
De la même manière, en entrant l'ensemble de vos produits et services, votre site web peut vous permettre de vous servir d'inventaire et de mieux gérer votre stock.
La centralisation des informations simplifiera l'organisation générale de votre entreprise.
Un exemple ?
Prenons comme exemple un cas concret, d'un client qui a fait appel à Iris image pour la création de son site web : celui de Bertrand, qui vend des paniers de légumes bios en Ille et Vilaine.
Il y a quelques mois, Bertrand est venu me voir parce qu'il avait besoin d'un outil pour être présent en ligne, qui serait simple à gérer et qui ne lui coûterait pas un bras.
Il avait plusieurs problématique, dont celle de gérer ses clients et leurs commandes plus efficacement.
L'année dernière, les clients, devaient prendre contact en direct avec lui pour connaître les légumes du moment et passer leur commande.
Bertrand devaient alors répondre aux questions de manière individuelle sur les légumes du moment, noter les commandes de chacun, le moyen de règlement et le point de récupération sur le carnet ou le morceau de papier qu'il avait sous la main à ce moment là.
Résultat ?
Les commandes n'étaient pas centralisées, il perdait du temps à se répéter, il oubliait parfois un morceau de la commande, son organisation n'était pas au top et le seul moyen qu'il avait de se faire connaitre était le bouche à oreille.
Nous avons échangé et j'ai créé pour lui son site internet.
Aujourd'hui 95 % de ses commandes passent par son site internet. Cela lui simplifie la vie puisque la majorité de ses commandes sont centralisées, elles sont passées toutes de la même manière et il peut gérer ses commandes et stocks plus facilement.
L'accès à l'information est simplifié pour les clients et Bertrand ne perd plus de temps à expliquer à chacun ce qu'il propose à la saison puisque tout est affiché sur son site web. La manière de commander est aussi facilitée puisque ses clients ont un seul canal pour passer leur commande, toute l'information est disponible en ligne, et ils peuvent même contacter Bertrand en direct s'ils ont une question !
Résultat ? Un gain de temps pour tout le monde : pour Bertrand dans son organisation et pour ses clients grâce à l'accès à l'information et à la commande disponible tout le temps.
Le site internet de Bertrand lui a aussi permis de développer ses ventes ! Je vous expliquer comment dans le prochaine article !
Vous voulez voir à quoi ressemble le site de Bertrand ? Allez faire un tour dans mon portfolio ! Envie de passer le cap et d'avoir votre propre site internet ? Contactez moi pour que nous échangions sur votre projet !